Garantie- & Versicherungsdienstleistungen – damit Sie keine bösen Überraschungen erleben

Neuwagengarantie

Fahrzeug auch fahren: Die Neuwagengewährleistung gilt 2 Jahre, weltweit!

Ihr Neuwagen hat 3 Jahre Gewährleistung auf den Lack der Karosserie. Sollte die hochwertige Lackierung in den ersten drei Jahren wider Erwarten Mängel haben, bringt das Ihr Volkswagen Partner fachmännisch, schnell und kostenlos in Ordnung.

Ihr Neuwagen hat 12 Jahre Gewährleistung gegen Durchrostung der Karosserie. Sollten trotz Dauerschutzkonservierung, Korrosionsschutzmaßnahmen und hochwertiger Lackierung in Ausnahmefällen Karosserieschäden in den ersten 12 Jahren auftreten, behebt Ihr Volkswagenpartner sie kostenlos.

2 Jahre Gewährleistung auf Original Teile und Original Zubehör oder Austauschteile und Werkstattarbeit bei Ihrem VW-, Audi- oder Skoda-Partner. Ob ein Teil erneuert werden muss oder Sie interessantes Zubehör möchten, darauf – und auf die ausgeführten Arbeiten – geben wir Ihnen zwei Jahre Gewährleistung ohne Kilometerbegrenzung.

Gebrauchtwagengarantie

  • 12 Monate ohne Kilometerbegrenzung
  • 50,– € Eigenanteil bei Reparaturen
  • Garantieanspruch besteht nur, wenn fällige Wartungsarbeiten durchgeführt werden
  • Garantie für die Funktionsfähigkeit aller mechanischen und elektrischen Teile
  • Verschleißteile sind natürlich ausgeschlossen

Mobilitätsgarantie

Mobil ab Haustür: Die Mobilitätsgarantie gilt in vielen Ländern Europas für alle Pkw – ob unterwegs oder direkt vor Ihrer Haustür – bis zur Fälligkeit der nächsten Inspektion entsprechend Ihrem Serviceplan.

Pannenhilfe sofort: Ein Anruf beim nächsten Partner genügt und schon kommt Hilfe. Außerhalb der normalen Geschäftszeiten gelten die zentralen Notrufnummern.

Hotelübernachtung: Wenn Sie unterwegs sind und die Reparatur nicht am selben Tage beendet werden kann, reservieren wir Ihnen und Ihren Mitfahrern statt eines Mietwagens eine kostenlose Hotelübernachtung.

Kostenlos: Alle Leistungen der Mobilitätsgarantie erhalten Sie, ohne einen Cent verauslagen zu müssen. Ausgeschlossen sind Pannen, die auf eigenes Verschulden (z.B. Kraftstoffmangel) oder gewaltsame äußere Einflüsse (z.B. Unfälle) zurückzuführen sind.

Aber denken Sie daran: Die umfassenden Leistungen der Mobilitätsgarantie gelten nur in Verbindung mit der Durchführung der vorgeschriebenen Inspektionen und – falls erforderlich – der notwendigen Reparaturen bei einem zertifizierten Volkwagen-, Audi-, SEAT- oder Skoda-Service-Partner.